Conditions Générales de Vente
FreshLock — jtr140-ng.myshopify.com
Contact : support@freshlockpro.fr
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site FreshLock. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière de ces CGV.
2. Produits
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. Les photographies et descriptions sont aussi précises que possible mais non contractuelles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. FreshLock se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix appliqué à la commande est celui en vigueur au moment de la validation.
4. Commande
La validation de votre commande vaut acceptation des présentes CGV. Un email de confirmation vous sera envoyé dès réception de votre paiement.
5. Livraison
La livraison est offerte. Les délais estimés sont de 7 à 12 jours ouvrés pour la France métropolitaine. Ces délais sont donnés à titre indicatif.
6. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
7. Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L217-4 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 du Code civil). En plus, FreshLock offre une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours.
8. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes. Elles ne sont jamais revendues à des tiers. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données en contactant support@freshlockpro.fr.
9. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.